Termini e Condizioni

1. Introduzione

Benvenuto in Pilmoxa. Questi Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'uso del nostro sito web pilmoxa.it ("Sito") e l'acquisto dei nostri prodotti, incluso l'integratore alimentare Plusgen ("Prodotti").

Utilizzando il nostro Sito o acquistando i nostri Prodotti, accetti questi Termini nella loro interezza. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito.

2. Informazioni sulla Società

3. Accettazione dei Termini

Questi Termini entrano in vigore dal momento in cui:

• Accedi al nostro Sito
• Effettui un ordine
• Utilizzi i nostri servizi
• Fornisci i tuoi dati personali attraverso i nostri moduli

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione Prodotti

Plusgen è un integratore alimentare formulato per supportare il benessere generale attraverso ingredienti naturali di alta qualità.

4.2 Disponibilità

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di vendita e di interrompere la vendita di prodotti in qualsiasi momento.

4.3 Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro (EUR) e includono l'IVA dove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

5. Ordini e Pagamenti

5.1 Processo di Ordine

Gli ordini possono essere effettuati attraverso il modulo di contatto presente sul nostro Sito. L'invio del modulo costituisce una richiesta di acquisto, non un ordine confermato.

5.2 Conferma dell'Ordine

Ti contatteremo entro 48 ore dalla ricezione della richiesta per confermare:

• Disponibilità del prodotto
• Prezzo finale
• Modalità di pagamento
• Termini di consegna

5.3 Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato prima della spedizione attraverso le modalità che ti comunicheremo durante la conferma dell'ordine.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Territorio

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

6.2 Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono:

• Italia: 3-5 giorni lavorativi
• Isole: 5-7 giorni lavorativi

6.3 Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi causati da:

• Cause di forza maggiore
• Scioperi dei corrieri
• Condizioni meteorologiche avverse
• Indirizzo di consegna errato fornito dal cliente

7. Diritto di Recesso

Secondo il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dovere specificare il motivo.

7.1 Modalità di Esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a:

7.2 Condizioni

Il prodotto deve essere:

• Integro e nella confezione originale
• Non aperto (per motivi igienico-sanitari)
• Accompagnato da scontrino o fattura

7.3 Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

8. Garanzia e Responsabilità

8.1 Garanzia di Conformità

Garantiamo che i nostri prodotti sono conformi alle specifiche indicate e alle normative vigenti al momento della vendita.

8.2 Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata al rimborso del prezzo pagato. Non siamo responsabili per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite di profitto
• Reazioni allergiche o effetti collaterali
• Uso improprio del prodotto
• Mancato rispetto delle istruzioni d'uso

8.3 Consultazione Medica

Raccomandiamo vivamente di consultare un medico prima di utilizzare i nostri prodotti, specialmente se:

• Sei in gravidanza o allattamento
• Hai condizioni mediche preesistenti
• Assumi farmaci
• Hai allergie note

9. Uso del Sito Web

9.1 Uso Consentito

Il Sito può essere utilizzato solo per scopi legali e in conformità a questi Termini.

9.2 Usi Vietati

È vietato utilizzare il Sito per:

• Attività illegali o fraudolente
• Trasmissione di virus o malware
• Violazione di diritti di terzi
• Spam o comunicazioni non autorizzate
• Raccolta non autorizzata di dati

9.3 Contenuti

Tutti i contenuti del Sito sono protetti da diritti d'autore e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che forma parte integrante di questi Termini.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e ai suoi contenuti appartengono a Pilmoxa o ai legittimi titolari. È vietata la riproduzione, distribuzione o modificazione senza autorizzazione.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Risoluzione Controversie

13.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

13.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione di legge.

13.3 Risoluzione Amichevole

Prima di ricorrere alle vie legali, ci impegniamo a tentare una risoluzione amichevole delle controversie attraverso il dialogo diretto.

14. Disposizioni Generali

14.1 Nullità Parziale

Se una o più disposizioni di questi Termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

14.2 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto agli indirizzi indicati in questi Termini.

14.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farla valere successivamente.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, contattaci: